Warunki świadczenia usług

GEKO HOP NA MAPĘ

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest: Geko Hop na Mapę Edyta Kończak, z siedzibą pod adresem: 02-495 Warszawa, ul. Dzieci Warszawy 27b/39, NIP: 6572522642, zwana dalej „Administratorem".

  2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: geko@gekohopnamape.pl.

  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży - przetwarzane są dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy). Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy.

  2. Wypełnienie obowiązków podatkowo-księgowych - wystawianie faktur i prowadzenie ewidencji przychodów. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Dane są przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

  3. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Dane są przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń.

  4. Prowadzenie działań marketingowych i analitycznych - optymalizacja kampanii reklamowych Meta Ads. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda na pliki cookies). Dane są przechowywane do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies.

§ 3. ODBIORCY DANYCH

W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu i automatyzacji sprzedaży, dane osobowe są przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym (tzw. podmiotom przetwarzającym):

  1. Shopify International Limited (Irlandia) - w celu utrzymania platformy sklepu internetowego, obsługi procesu sprzedażowego oraz automatycznej wysyłki zakupionych plików cyfrowych.

  2. Krajowi oraz międzynarodowi dostawcy usług płatniczych (np. Tpay / Przelewy24 / Stripe) - w celu bezpiecznej obsługi płatności elektronicznych (dane transakcyjne oraz dane kart płatniczych trafiają bezpośrednio do operatora płatności).

  3. Meta Platforms Ireland Limited (Irlandia) - w celu analizy skuteczności reklam za pomocą Pixela Mety (dane mają charakter zanonimizowany/pseudonimizowany).

  4. Biuro rachunkowe obsługujące Administratora (jeśli dotyczy).

§ 4. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.

  2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") - jeśli nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki podatkowe.

  4. Ograniczenia przetwarzania danych.

  5. Przenoszenia danych.

  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

  7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§ 5. POLITYKA PLIKÓW COOKIES (CIASTECZKA)

  1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika).

  2. Administrator stosuje dwa rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne: umożliwiające poprawne działanie sklepu, koszyka zakupowego i bezpiecznego procesu płatności w systemie Shopify oraz u zintegrowanych operatorów płatności.

  • Analityczno-reklamowe: (Meta Ads / Facebook Pixel) - zbierające informacje o zachowaniu użytkownika na stronie (np. odwiedzenie strony produktu, przejście do kasy), co pozwala na kierowanie dopasowanych reklam w systemie Meta Ads.

  1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć. Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może jednak zakłócić proces zakupu.